疫情之下，心理咨询中的积极干预

张 晖

积极心理学的创始人：马丁.塞利格曼,倡导用积极心理学理论进行心理干预。积极心理干预的特点：在于关注人的积极力量和积极品质。人在面对压力和挫折时，学会情绪管理，善于运用积极心理调节情绪，努力保持健康的心理状态。调节情绪应关注积极方面，善于从周围环境中获得积极的感官心理，面对困难，学会从积极方面入手，找到解决办法。

01．积极情绪：调节情绪应积极认识情绪,积极表达情绪,从认知、情境、平衡、社会支持等角度全面调节情绪,达到人的情绪健康。免疫力是人体自身的防御机制，它与情绪状态密切相关，稳定的情绪是抵抗病毒的强有力屏障。我们必须通过调整自己的情绪获得最佳免疫力，避免因为负面情绪而损耗免疫力，甚至引发躯体和情绪疾病。面对疫情，我们大多数人焦虑、恐惧，麻木、彷徨......我们正在经历着重大的消极事件，我们的身心正在对这种急性的应激产生着反应，如果在目前的这个时候，没有关注自己的心理，及时处理不良的情绪，就会发展成急性应激障碍。

疫情爆发以来，很多人情绪明显变得更消极，焦虑、恐慌、愤怒、抑郁等似乎变成了主流情绪，主观幸福感明显下降。同时，人们的无力感也大幅上升，似乎对自己失去了信心。在疫情发生以来，在我接待的案例中，疑病和躯体反应的个案比例高，有的求助者没有躯体反应，只是想到自己去过那里，怀疑自己也可能感染，会产生：心慌、失眠、头疼和焦虑等自动化反应，还有的是小区不让随意进出，闷家里时间一长和父母冲突的、亲子矛盾等等。但是，在这个特殊时期，有没有什么特别的心理表现可以给我们带来希望呢？有的，积极心理学在自我情绪调节中有着重要的作用，善于利用积极心理调节情绪，能使情绪达到健康状态。面对疫情，许多人变的焦躁、恐慌、不安！而这时候，如果我们的心态更积极，就可以提高我们的抵抗力。美国卡耐基梅隆大学的博士Cohen进行了一项有趣的研究，发现积极情绪可以提高人们对感冒的抵抗力。更多的研究表明，积极情绪高的人有更少疾病的症状和疼痛，在家老人的中风风险更低，冠心病人复发住院的概率更低，甚至对孕妇的生产更加有利。

02.积极回应：积极心理学提倡，面对疫情，首先要做的事情是——感恩。积极心理学中所强调的感恩是指对美好生活的感激和欣赏。研究证明，感恩和健康的相关程度0.3，对健康的贡献值9%。一项针对于31000余人的大规模研究中发现：懂得感恩的人拥有更好的主观幸福感。2006年发表在《行为研究与治疗》杂志上的一项研究发现, 在越战的美国退伍军人中, 那些具有较高的感恩水平的人经历了较低程度的 PTSD (创伤后应激紊乱)。感恩就和我们的其他习惯一样，其实是可以培养的。常怀感恩之心的人，生活满意度更高，更加幸福！让感恩慢慢的变成你生活中的一部分。

03.积极干预：已有大量的证据表明，咨询师可以缓解来访者的障碍和消极情绪，但却极少有人论证咨询师可以使来访者幸福。积极心理学坚信这一状况需要发生变化：心理咨询师确切可以给来访者的生活带来更多的快乐、投入和意义，而不仅仅减轻抑郁、焦虑和愤怒；未来心理咨询师的工作将不仅仅减轻消极，而是要帮助来访者建构快乐的生活、投入的生活和有意义的生活，构建这3中生活的技术被称为“积极干预”。

疫情袭来，人们的情绪确实变得有些不确定了和消极了，应对的方法除了：保证睡眠；平衡膳食；放慢节奏，放松身心；适当运动外，最重要就是：积极心理，以积极心理的视角看问题，积极的认知产生积极的情绪，让人们看到更多的成就感，感受到投入感和意义感。疫情期间，我作为省心协委派进驻“社区一线工作人员支持群组”里的专业心理咨询师，和群组成员的互动，从上微课开始，保持积极互动，每天以积极心理学视角和知识给互助群组以精神支持，使大家缓解压力，舒缓焦躁等负面情绪。让大家在繁重的一线工作中得到片刻的心灵放松，更加轻松的面对一线工作的压力和困难，找到特殊时期工作的意义感、价值感。通过积极情绪的互动，传递正能量，从而挖掘到每个人的内在优势，增强抗挫能力。

04.积极能量：积极心理学应用于心理咨询工作中极大的提高了咨询效果，我通过自己在咨询工作中的实践说明：咨询师具有的乐观进取的精神、豁达开朗的人生观能够感染和引导求助者看到自己内在的潜力、调动积极的力量，改变其错误的认知和行为，重新树立积极的生活理念。

精神上积极、向上的咨询师在咨询关系以外的工作和生活中是奋进、乐观和充满生机的。心理咨询师能把他们热爱生活的积极心态带进咨询工作，她们在进行咨询时，一方面能使心灰意懒的人重新唤起生活的勇气；而另一方面又不耗尽自己的能量。他们不会把咨询工作看作是一种负担，因而能给咨询工作带来热忱和活力。积极的心理咨询工作者，不仅要以高超的技术治愈人们的心灵创伤，还要以自己正向 阳光的人格力量给来访者以积极的感染和影响。

05.积极归因：当危机来临时，人们会有不同的反应，一部分是由人的个性特质决定的，有的人胆大心细，有的人谨小慎微，这跟个人对事件的解释风格有关，积极心理学家认为，乐观者容易把好事的发生看成永久性的、普遍性的，并把好事发生的原因归于自己。当不好的事发生时，乐观者会把坏事的发生看成暂时的、局部的，认为以后情况会好起来的，这叫做乐观归因。而悲观者容易把坏事看成是永久的、大范围、普遍的，并把坏事的发生归咎于自己。

在疫情发生以来，在我接待的案例中，疑病和躯体反应的个案比例高，有的求助者没有躯体反应，只是想到自己去过那里，怀疑自己也可能感染，会产生：心慌、失眠、头疼和焦虑等自动化反应，还有的是小区不让随意进出，闷在家里时间一长和父母冲突的、亲子矛盾多等，用乐观归因和积极的心理干预方法帮助她们走出困境。

目前，全国一心抗击疫情取得了阶段性胜利，总体向好但还能掉以轻心，复工复产的关键期到了，复工复产也面临挑战，人们内心的冲突和防疫的压力会增大，复工后员工的心理有什么变化？上下班路上人多了产生的恐慌，企业员工复工的心理复原怎么做？用积极心理学，减少人们的心理压力和担忧！向人们传达一种积极的观念：任何问题都有正反两个方面，只要你的视角足够全面，就能从困顿中看到希望。积极心理学的研究已经证实，和一般人相比，“那些具有积极观念的人具有更良好的社会道德和更佳的社会适应能力”他们能更轻松地面对压力、逆境和损失，并取得更大的社会成就。

随着社会的发展，人们对心理支持的需求越来越大，党中央以致各级政府都越来越重视心理援助，关注人们的心理健康。积极心理学视角下的人文关怀精神，更多地从自信、乐观、幸福等积极层面开发自身的潜能，以积极的心态面对未来的生活。

积极心理学致力于人的品格优势，这是对人性一种伟大的尊重和赞扬，更是对人类社会的一种理智理解，是推动人类社会走向幸福的根本动力。